Turkcell'den Kamuoyunu Aydınlatma Platformuna yapılan açıklamaya göre, pazarlama fonksiyonu Turkcell Grup Pazarlama Hizmetleri ve Bireysel Müşterilerden Sorumlu Genel Müdür yardımcılıkları olarak 2 ayrı fonksiyonel grup olarak yeniden yapılandırıldı.