“Türkiye’de internet artık daha.net” sloganıyla Türk internet pazarına giren daha.net, Groupama Sigorta ile işbirliğine gitti. daha.net’ten Microsoft Hosted Exchange Server hizmeti alan Groupama bu sayede güvenli, hızlı ve düşük maliyetli iletişim beklentilerine yanıt buldu.
Uçtan uca sunduğu internet çözümleriyle Türk internet pazarında yeni bir sayfa açan ve gerçekleştirdiği satın almalarla hızlı bir büyüme sağlayan daha.net (http://www.daha.net), Türk sigorta sektörünün lider firmalarından Groupama ile işbirliğine gitti. Bünyesinde bir mesajlaşma projesi başlatan Groupama, söz konusu projeyi dış kaynak kullanımı ile yürütmeye karar verdi ve çözüm ortağı olarak daha.net’i tercih etti.
Microsoft teknolojilerinin mesajlaşma alanındaki yaygın ve kolay kullanım özelliklerini güvenli kurumsal çözümleriyle birleştirmesi nedeniyle Microsoft’un Hosted Exchange Server hizmetini seçen Groupama, bu doğrultuda projeyi Microsoft çözüm ortağı daha.net ile birlikte gerçekleştirdi.
daha.net’ten Hosted Exchange Server hizmeti satın alan Groupama, ilk etapta 2500 kullanıcıyı sisteme dahil etti ve basit, pratik, ekonomik, güvenli, kurumsal, geliştirilebilir, yatırım yapmaya ve insan kaynağı ayırmaya gerek olmayan, daima en yüksek yazılım ve donanım teknolojilerini barındıran bir mesajlaşma sistemine kavuştu.
Groupama Talep ve Proje Yönetimi Müdürü Haydar Albayrak, konu hakkında şunları söyledi: “Hosted Microsoft Exchange Server sayesinde, mesajlaşma ihtiyaçlarımız için gerekli hiçbir operasyonla uğraşmıyoruz. Lisans yatırımları yapmamız, güncelleştirme, yükseltme ve bakım maliyetlerine katlanmamız gerekmiyor. İşin uzmanı olan ve Kanadalı SoftCom Group Inc. ortaklığı ile kurulan SoftCom A.Ş.’nin yenilikçi markası daha.net, tüm dünyada sahip olduğu deneyim ve uzmanlıkla bu sorunları bizim için çözüyor.”
Haydar Albayrak, iki ay gibi bir süredir hayata geçirilmiş olan Hosted Microsoft Exchange Server projesini, özel acentelerle başlattıklarını, çünkü bu çalışmayı bir çeşit pilot proje olarak değerlendirdiklerini söylüyor: “Şu anda özel acente tarafında 2.500 kullanıcı sayısına ulaştık ve bu sayı her geçen gün artıyor. Ancak projenin gelişimi sürecinde, toplamı 5.500’ü bulan diğer kanalları da devreye almak mümkün olacak. İçinde bulunduğumuz süreçte verimlilik analizi yapıyoruz ve hayata geçirilen mesajlaşma sisteminin acenteler tarafından istediğimiz kullanım noktalarına gelebilmesi için bu analizler doğrultusunda çeşitli iletişim stratejileri geliştirmeyi planlıyoruz. Sistem şu anda pek çok avantajlarla beraber, hızlı ve düzgün olarak çalışıyor. Şimdi sırada, hem iş tarafı hem de acentelerimizde bu sistemin kullanılırlığını artırmak var. Çünkü henüz, söz konusu 2 bin acentenin bazılarının bu mail sistemine hiç giriş çıkış yapmadığını görüyoruz. Niçin yapmadıklarını araştırıyoruz ve alışkanlıkların dönüşümü ve değişimi için yöntemler tasarlıyoruz.”
Eski yapıda söz konusu acentelerin, halka açık kullanıma sahip, Hotmail vb gibi e-posta adresleri kullandığını ve bu kullanım alışkanlığının pek çok sakıncalara sahip olduğunu da belirten Haydar Albayrak, e-postalarının güvenli ortamlarda hareket etmesini istediklerini ve halka açık mail sistemlerinden iş kayıtları göndermemeye gayret ettiklerini belirtiyor: “Bir yazılım geliştirdik ve ana üretim sistemimizi bunun üzerinden yürütüyoruz. Buradan, faks ve otomatik e-postalar gidiyor. Ayda belki 20 binin üzerine çıkan bir e-posta trafiği bu. Biz bu trafiğin halka açık adreslerden oluşan kısmından güvenlik nedeniyle rahatsız durumdayız ve daha.net’ten aldığımız Hosted Exchange Server hizmeti ile tüm acentelerimizdeki kullanıcıların kurumsal mesajlaşma kullanmasını arzu ediyoruz.”
daha.net Genel Müdürü Timur Çataklı ise proje hakkındaki düşüncelerini şöyle dile getirdi: “Microsoft teknolojilerini kullanarak sunduğumuz hosted servisleri, Toronto’da SoftCom’un veri merkezi üzerinden yürütüyoruz. Bu işle gece gündüz uğraşan 40 kişilik bir operasyon ekibimiz bulunuyor. Gerek güvenlik gerek işlevsellik açısından kullandığımız yazılım ve donanım teknolojilerini sürekli olarak güncelliyoruz. Örneğin, son olarak 600 bin dolarlık bir altyapı yatırımı gerçekleştirdik. Güvenlik için yapılacak firewall, anti-spam, anti-virüs gibi yatırımları, gerekli tüm teknolojilerin hepsi, kullandıkça öde modeliyle tarafımızdan sağlanıyor. Kullandıkça öde modelinde kuruluş isterse 1000 kullanıcı ile başlıyor, gelecek ay 800’e düşürüyor, sonra 2000’e kolaylıkla çıkabiliyor. Son derece esnek, hiçbir taahhütte bulunmayı gerektirmeyen, koşullar ve ortam ne gerektiriyorsa hızla uygulanabilen bir hizmet modeli bu.”
Timur Çataklı, yatırımları müşteri yerine kendilerinin yaptığı ve bir kuruluş için tüm ihtiyaçların ayrıntılı olarak düşünüldüğü sistemin profilini de şöyle çiziyor: “Şu anda Exchange Server üzerinde 2500’e yakın kullanıcı bulunuyor ve Groupama bünyesine yeni bayiler eklendikçe bu sayı daha da büyüyecek. Groupama bu yatırımı kendi içinde yapmak isteseydi, anti-virüs ihtiyacından lisans ihtiyaçların, güncelleştirme süreçlerine kadar pek çok konu için maliyetlerle yüzleşmek zorunda kalacaktı. Üstelik tüm bu sürecin ayakta tutulması için ciddi bir insan kaynağına ihtiyaç duyacaktı. Başlangıç maliyetleri bile çok ciddi rakamlar tutuyor.”
İnternet alanında yürürlüğe giren 5651 sayılı kanun doğrultusunda da bazı gereklilikler olduğunu ve bu gereklilikler dolayısıyla böyle bir sistemin avantajlar içerdiğini de belirten Timur Çataklı, sözlerini şöyle sürdürüyor: “5651 sayılı yasaya göre bütün mesajlaşmaların loglarının tutulması, IP’lerin kayıt altına alınması, son altı ayın şifrelenerek kayıt altına alınması gibi gereklilikler, ciddi maliyetleri de beraberinde getiriyor. daha.net olarak bu gereklerin hepsini yerine getirdiğimiz gibi servislerimizi raporlama süreçleriyle destekliyoruz. Ayrıca filtreleme imkânları da sağlıyoruz.”
Tags: data.net